Протокол встречи: Стратегический комитет по IT и Безопасности

1. Цель встречи

Встреча была посвящена утверждению критических изменений в IT-ландшафте и безопасности банка. Ключевые итоги: релиз мобильного приложения v4.0 перенесен на 15 декабря для стабилизации, утвержден дополнительный бюджет на закупку средств защиты (NGFW) в связи с ростом угроз. Пилотный проект по биометрии продлен для решения юридических и технических вопросов.

2. Участники

• CTO (Технический директор) — Ведущий

• CISO — Директор по информационной безопасности

• Руководитель розничного бизнеса — Представитель бизнеса

• CDO (Директор по цифровым продуктам) — Ответственный за продукт

• Секретарь комитета — Организатор

3. Ход встречи

Тема 1: Релиз мобильного приложения "Банк Он-лайн 4.0"

Обсуждение:

• Бета-тестирование iOS-версии выявило критические ошибки при оплате QR-кодом.

• Дизайн главного экрана получил 70% позитивных отзывов, но 30% пользователей отмечают сложную навигацию.

• Существуют высокие риски выпуска нестабильного продукта перед сезоном высокой новогодней активности.

Решение / Итог:

Дата релиза перенесена на 15 декабря. Утвержден Code Freeze (запрет на новый функционал) до стабилизации. Решено добавить сценарии онбординга для помощи в навигации.

Тема 2: Пилотный проект "Биометрия в отделениях"

Обсуждение:

• Зафиксирована задержка поставки камер от вендора "ТехноВижн".

• Обсуждены юридические риски сбора данных без обновленной формы согласия.

• Интеграция модуля биометрии с устаревшей CRM требует доработки API.

Решение / Итог:

Пилотный проект продлен в 5 отделениях до конца 1 квартала следующего года. Требуется заключение юристов по новой форме согласия.

Тема 3: Увеличение бюджета на кибербезопасность

Обсуждение:

• CISO представил отчет о попытках DDoS-атак на инфраструктуру.

• Требуется срочная закупка лицензий для межсетевых экранов (NGFW).

• Источник финансирования: перераспределение средств из маркетингового бюджета (без ущерба для декабрьских промо).

Решение / Итог:

Выделение бюджета на NGFW утверждено. Назначен внеплановый пентест внешнего периметра.

Тема 4: Переход на отечественное ПО

Обсуждение:

• 80% рабочих мест фронт-офиса готовы к миграции на новую ОС и офисный пакет.

• Основная проблема: совместимость специфических банковских плагинов.

• Старт миграции бэк-офиса запланирован на февраль.

Решение / Итог:

Принято решение создать рабочую группу для адаптации несовместимых плагинов.

4. План действий

5. Риски и Парковка

• Риски: Зависимость от Legacy-систем (CRM), дефицит кадров в кибербезопасности.

• Парковка (Отложено): Стратегическая сессия по IT-архитектуре (запланирована на январь).

Протокол сгенерирован автоматически.

Протокол встречи

1. Информация о встрече

Цель встречи: Экстренное обсуждение критических задержек на объекте «ТРЦ Горизонт», утверждение смены подрядчика по вентиляции и минимизация рисков переноса даты открытия.

Участники:

• SPEAKER_01 — Руководитель проекта (Генподрядчик, «СтройГрупп»)
• SPEAKER_02 — Представитель Заказчика (Владелец ТРЦ)
• SPEAKER_03 — Главный инженер проекта
• SPEAKER_04 — Юрист (Генподрядчик)

---

2. Повестка дня и обсуждения

Тема 1: Банкротство подрядчика по вентиляции

Обсуждение: SPEAKER_02 (Заказчик) начал встречу с жесткого вопроса о причинах простоя на 4-м этаже. SPEAKER_01 сообщил неприятную новость: субподрядчик «ВентМастер» объявил о банкротстве и вывел людей с объекта, не закончив монтаж воздуховодов. Это блокирует работы по закрытию потолков и отделке. SPEAKER_03 (Инженер) добавил, что для сохранения темпов новый подрядчик должен выйти на площадку уже в понедельник, иначе сдача объекта к Новому году станет технически невозможной. SPEAKER_01 предложил компанию «АэроСистемы», которые готовы выйти сразу, но их смета на 15% выше. SPEAKER_02 сначала отказался согласовывать удорожание, угрожая штрафами за срыв сроков. После дискуссии SPEAKER_04 (Юрист) пояснил, что взыскание неустойки с банкрота займет годы, а ТРЦ нужно открыть сейчас.

Ключевые решения и результаты:

Принято решение экстренно расторгнуть договор с «ВентМастер» в одностороннем порядке. Согласовано подписание договора с новым подрядчиком «АэроСистемы». Заказчик акцептовал увеличение сметы на 15% при условии фиксации жесткого графика работ.

Тема 2: Задержка поставки эскалаторов

Обсуждение: SPEAKER_03 доложил, что эскалаторы застряли на таможне из-за проблем с сертификацией моторов. Ожидаемая задержка — 3 недели. Это означает, что монтаж начнется только в середине декабря, что ставит под угрозу пусконаладку до открытия. SPEAKER_02 потребовал рассмотреть вариант авиадоставки недостающих комплектующих, чтобы ускорить процесс. SPEAKER_01 озвучил стоимость авиафрахта — это превысит бюджет логистики в 4 раза. Вместо этого SPEAKER_03 предложил альтернативу: оставить морскую доставку, но после прибытия груза организовать монтаж в круглосуточном режиме (в три смены), что позволит нагнать отставание за 10 дней.

Ключевые решения и результаты:

От идеи авиадоставки отказались из-за высокой стоимости. Утвержден план организации работ в три смены (24/7) после прибытия оборудования. Расходы на оплату ночных смен Генподрядчик берет на себя.

Тема 3: Финансовые претензии и штрафы

Обсуждение: SPEAKER_02 напомнил, что согласно контракту, за каждый день просрочки сдачи объекта начисляется пени в размере 0.1% от суммы договора. Он выразил намерение активировать этот пункт, если дата открытия (25 декабря) будет смещена хотя бы на день. SPEAKER_04 (Юрист) попытался апеллировать к форс-мажору (проблемы на таможне), но Заказчик отверг этот аргумент, так как логистика — зона ответственности Генподрядчика. В итоге SPEAKER_01 предложил компромисс: Генподрядчик гарантирует получение акта ввода в эксплуатацию (ЗОС) до 25 декабря, но просит Заказчика не выставлять штрафы за промежуточные срывы этапов, если финишная дата будет соблюдена.

Ключевые решения и результаты:

Стороны договорились заключить Дополнительное соглашение: штрафные санкции замораживаются и не применяются при условии, что Генподрядчик получит ЗОС до 25 декабря. В случае срыва финишной даты штрафы будут начислены в полном объеме ретроспективно.

---

3. План действий

---

4. Дополнительная информация

Вопросы, требующие обсуждения:

• Согласование дизайна входной группы (Заказчик еще не утвердил материалы).

Риски и проблемы:

• Высокий риск брака при монтаже эскалаторов в круглосуточном режиме.
• Возможная нехватка мощностей временного электроснабжения для работы в три смены.

Предложения и рекомендации:

• Провести внеплановую проверку пожарной безопасности в зоне складирования материалов.

---

Протокол составлен для оперативной корректировки графика строительства и юридической фиксации смены подрядчиков во избежание срыва даты открытия ТРЦ.

📝 Протокол встречи: Еженедельная планерка руководства

1. 🎯 Краткие итоги встречи (Главное за 30 секунд)

• Принято окончательное решение отказаться от переезда в БЦ "Панорама". Договор аренды текущего офиса будет продлен на льготных условиях.
• Утверждена новая модель мотивации (KPI) для Отдела продаж: переход от процента с оборота к проценту с маржи. Внедрение с 1 января.
• Бюджет на новогодний корпоратив секвестрирован на 40%. Формат изменен с выездного банкета на офисный фуршет.

---

2. 📂 Обсуждение проектов и тем

Стратегия размещения офиса (Аренда)

Статус: 🟢 В графике / Решено

• Ключевые тезисы:
  • Рассмотрены финальные коммерческие предложения от двух локаций. БЦ "Панорама" превышает бюджет на 25% (с учетом CAPEX на ремонт).
  • Текущий арендодатель предложил скидку 10% при продлении договора на 3 года.
  • С учетом гибридного графика работы (2 дня удаленно), текущей площади достаточно.
• Решения:

  💎 Принято решение остаться в текущем офисе. Юристам поручено согласовать допсоглашение о продлении аренды до конца недели.

Изменение системы KPI (Отдел продаж)

Статус: 🟡 Есть риски

• Ключевые тезисы:
  • Текущая система (бонус от валовой выручки) стимулирует скидки и снижает прибыльность компании.
  • Предлагается привязать переменную часть к маржинальной прибыли.
  • Риск: возможное недовольство "старых" менеджеров и временное снижение дохода у тех, кто привык демпинговать.
  • Необходимо провести моделирование зарплат на исторических данных за 2024 год, чтобы исключить резкие провалы в доходе сотрудников.
• Решения:

  💎 Концепция перехода на маржинальный бонус утверждена. Финальные коэффициенты будут зафиксированы после моделирования ФОТ.

Новогодний корпоратив 2025

Статус: 🔴 Блокировано (Требует пересмотра сметы)

• Ключевые тезисы:
  • Финансовый департамент не согласовал смету в 1.5 млн руб. из-за невыполнения плана по EBITDA в Q3.
  • Предложено отменить бронь ресторана и приглашенных артистов.
  • Альтернативный формат: торжественная часть в офисе + кейтеринг + квиз своими силами.
• Решения:

  💎 Бюджет мероприятия сокращен до 900 тыс. руб. Формат изменен на офисный (Loft-style).

Автоматизация кадрового ЭДО (КЭДО)

Статус: ⚪️ Новая инициатива

• Ключевые тезисы:
  • HR инициировал переход на безбумажный документооборот с удаленными сотрудниками.
  • Рассматриваются провайдеры: HR-Link и СБИС.
  • IT требует проверить совместимость с текущей версией 1С:ЗУП.

---

3. ⚠️ Проблемы и риски

• 🔴 Риск увольнения ключевых сейлз-менеджеров: Из-за изменения KPI возможен отток персонала в январе-феврале.
  • Решение/Митигация: Разработать коммуникационный план ("продажа" новой системы сотрудникам) и предусмотреть "подушку безопасности" (гарантированный минимум) на переходный период 2 месяца.
  • Ответственный: Максим (Коммерческий директор) / HR

---

4. 📢 Общие объявления

• В следующий понедельник (15.12) начинается ежегодный внешний аудит. Просьба подготовить все первичные документы в кабинете 304.
• График отпусков на 2025 год должен быть подписан до 17 декабря.

---

5. ✅ Итоговый список задач

---

Протокол сгенерирован автоматически.

Протокол встречи: Организация Новогоднего корпоратива 2025

📅 Дата: 15 ноября 2025 🎯 Цель: Утвердить финальную концепцию мероприятия, площадку и смету расходов.

---

👥 1. Участники

• Анна Смирнова — Генеральный директор (CEO)
• Игорь Ветров — HR-директор
• Елена Кравец — Финансовый директор
• Максим Одинцов — Event-менеджер (внешний подрядчик)

---

💡 2. Обсуждение: Ключевые темы и идеи

Основная повестка

Команда обсудила стратегию проведения праздника, сфокусировавшись на выборе между экономией ресурсов (ресторан) и реализацией креативной концепции (лофт). Ключевой задачей было найти баланс между желанием внедрить инновационный формат и необходимостью сократить бюджет на 10%.

Детальный разбор

1. Концепция «Киберпанк / Neon Future»

• Автор: Максим Одинцов
• Суть предложения: Провести вечеринку в стиле футуризма: неоновый декор, VR-зоны активности и электронная музыка. Это отход от традиционных форматов в пользу иммерсивного шоу.
• Анализ обсуждения:
  • Игорь Ветров поддерживает идею, аргументируя это тем, что она резонирует с IT-профилем компании и интересами молодой аудитории сотрудников.
  • Елена Кравец выражает сомнение касательно высокой стоимости декораций и светового оборудования.
  • Риски/Ограничения: Высокая сложность технического монтажа, требуется минимум 6 часов на подготовку площадки до начала.

2. Выбор площадки: Ресторан «Онегин» vs Лофт «Среда»

• Автор: Елена Кравец (Ресторан), Максим Одинцов (Лофт)
• Суть предложения: Выбор между готовым банкетным решением (меньше организационных усилий) и арендой пустой площадки (полная свобода действий, но необходимость внешнего кейтеринга).
• Анализ обсуждения:
  • Аргумент за Ресторан: Позволяет существенно сэкономить на аренде мебели и звука, так как всё включено в стоимость банкета.
  • Аргумент за Лофт: Дает полную свободу зонирования и сценария, тогда как ресторан ограничивает программу шумовым режимом после 23:00.
  • Итог: Команда склонилась к варианту, который обеспечивает гибкость сценария, несмотря на организационную сложность.

---

🏆 3. Решения и выводы

Принятые векторы

• Утверждена тематика «Киберпанк» (Neon Future) как наиболее релевантная для HR-бренда компании.
• В качестве типа площадки выбран Лофт для обеспечения гибкости сценарного плана.

📝 Зафиксированные договорённости

Согласован общий бюджет мероприятия в размере 1.5 млн рублей. Дополнительные 100 тыс. выделяются в резервный фонд на случай форс-мажора.

Дата проведения зафиксирована окончательно: 27 декабря (пятница), сбор гостей в 18:00.

---

🚀 4. План действий

Ресурсы и поддержка:

• Елена Кравец предоставит Максиму доступ к папке с типовыми договорами для ускорения юридической проверки контрагентов.

Контроль прогресса:

• Следующий статус-митинг назначен на 22 ноября (проверка готовности кейтеринга).

---

📌 5. Заметки на полях

• Отложенные идеи (Backlog):
  • Приглашение кавер-группы: отклонено из-за бюджетных ограничений, но сохранено как опция, если удастся сэкономить на техническом декоре.
• Процессные улучшения:
  • Предложено собрать карту пищевых аллергий сотрудников через Google Form заранее, отказавшись от уточнения предпочтений в личных чатах.

Протокол оценки кандидата: Алексей Смирнов

1. Executive Summary (Сводка)

---

2. Профиль и Квалификация

Образование:

• МГТУ им. Баумана, 2016, «Инновационный менеджмент».
• Доп. сертификация: Scrum Master (PSM I), P3.express.

Hard Skills (Технический стек):

• Методологии: Продвинутый уровень Agile (Scrum/Kanban) и Waterfall (для госзаказчиков).
• Инструментарий: Jira (настройка Advanced Roadmaps, автоматизация), Confluence, Miro.
• Бюджетирование: Управление P&L проекта, опыт работы с бюджетами до 15 млн руб.

Карьерный трек (в обратном порядке):

• FinTech Solutions / Senior PM (2 года 4 мес.)

  • Функционал: Запуск мобильного приложения для инвестиций с нуля, управление кросс-функциональной командой (12 чел).
  • Причина ухода: «Продукт перешел в стадию поддержки (maintenance), заморозили развитие новых фич. Стало скучно».
  • 🚩 Риск: Склонен терять мотивацию на задачах поддержки/стабилизации. Нужен драйв запуска.

• Digital Agency "Vector" / PM (3 года)

  • Функционал: E-commerce проекты, управление ожиданиями внешних заказчиков.
  • Причина ухода: Профессиональное выгорание от агентского ритма и желания влиять на продукт изнутри.

---

3. Поведенческое интервью (STAR Analysis)

Кейс 1: Антикризисное управление (Срыв сроков релиза)

• S (Ситуация): За 2 недели до релиза ключевой бэкенд-разработчик уволился, оставив критический баг в модуле платежей. Маркетинг уже запланирован.
• T (Задача): Не допустить срыва сроков (Hard Deadline) и потери маркетингового бюджета.
• A (Действия):
  1. Собрал экстренный комитет стейкхолдеров.
  2. Предложил решение cut-scope: выпустить релиз без модуля оплаты (только каталог), а оплату добавить хотфиксом через 4 дня.
  3. Перераспределил ресурсы тестирования на стабилизацию каталога.
• R (Результат): Релиз вышел в дату. Конверсия в покупку просела на 10% в первые дни, но имиджевых потерь избежали. Клиент оценил прозрачность.

Кейс 2: Конфликт с заказчиком (Scope Creep)

• S (Ситуация): Заказчик потребовал добавить 3 новые фичи в середине спринта, угрожая эскалацией руководству.
• T (Задача): Защитить команду от перегрузок и сохранить обязательства по спринту.
• A (Действия):
  1. Отказался от эмоционального спора.
  2. Визуализировал ситуацию: показал Burndown chart и математически рассчитал сдвиг релиза на 2 недели при добавлении задач.
  3. Предложил компромисс (Zero-sum game): добавляем новую фичу только при условии удаления равнозначной старой из бэклога.
• R (Результат): Заказчик согласился перенести "хотелки" в следующий спринт. Команда не овертаймила.

---

4. Личность и Мотивация

Мотивационный профиль:

• От чего уходит: От бюрократии, микроменеджмента и работы "в стол" (без видимого результата).
• К чему стремится: К автономии в принятии решений, возможности влиять на продуктовую стратегию.

Soft Skills:

• ✅ Сильная сторона: Ассертивность и переговоры. Умеет говорить "нет" бизнесу, оперируя цифрами и фактами, а не эмоциями (доказано в Кейсе №2).
• ⚠️ Зона развития: Документирование. Открыто признал, что не любит писать длинные ТЗ и спецификации, предпочитает живое общение. Есть риск небрежного ведения проектной документации.

---

5. Слепые зоны (Gap Analysis)

Вопросы, оставшиеся без ответа (Риски для принятия решения):

1. Уровень английского языка. В резюме заявлен B2, но проверка в ходе интервью не проводилась.
2. Техническая глубина. Насколько глубоко понимает архитектуру? Сможет ли валидировать оценки разработчиков или верит на слово?
3. Сроки выхода. Готов ли выйти завтра или нужно отрабатывать 2 недели?

---

6. Заключение и План действий

Итоговая рекомендация: Пригласить на техническое интервью.

Аргументация: Алексей — зрелый менеджер с правильным продуктовым мышлением (ориентация на бизнес-ценность, а не просто "сдачу задач"). Отлично подойдет для проектов с высокой неопределенностью. Главный риск — возможная нелюбовь к бюрократии, поэтому в пару к нему желательно иметь сильного аналитика.

Следующие шаги (Action Plan):

1. Назначить встречу с Техническим Директором для проверки понимания архитектуры (закрывает Gap №2).
2. Запросить примеры артефактов (план проекта, роадмап), чтобы проверить качество работы с документами (проверка риска Soft Skills).
3. Провести короткий звонок на английском языке или дать тест (закрывает Gap №1).